вологодский государственный университет

Телефон для
консультаций:
 (8172) 72-45-91

 
Расширенный поиск
Условия и гарантии
Обратная связь
ГЛАВНАЯ МОИ ДАННЫЕ ВАШ ЗАКАЗ КОРЗИНА
Разделы
Бронирование мест в общежитиях ВоГУ (50)
Полный список товаров
Вход
E-Mail:
Пароль:
Отложенные товары
Нет отложенных товаров.

Полезные советы.

Отзывы

Полезные советы.

1.     Если Вы первый раз на нашем сайте, для начала прочтите инструкцию «Бронирование мест в общежитии». В ней описана процедура регистрации, и на примере показано, как сделать заказ.

2.     Обязательно укажите адрес электронной почты, которым Вы постоянно пользуетесь. На него вы будете получать письма с информацией о Вашем заказе.

3.     Если по каким-то причинам Вам на почту не будут приходить письма (Вы ошиблись при внесении адреса, не работает почтовый сервер), Вам на мобильный телефон (если Вы его указали) будут приходить СМС–сообщения, отправленные через интернет (такие сообщения всегда заканчиваются на «ИСП ВоГТУ»). В них будет  сообщаться о проблемах, возникших при обработке Вашего заказа. Не нужно их игнорировать, обязательно свяжитесь с нами по почте, ICQ или телефону.

4.     Прежде чем распечатывать квитанцию, убедитесь, что Ваш заказ оформлен правильно. Самый простой способ – это дождаться письма на указанный при регистрации почтовый адрес с сообщением о том, что статус Вашего заказа изменён на «Ждём оплаты».

5.     Заказы, содержащие ошибки (например, заказ оформлен на одни сутки, а в комментарии указано, что вы планируете прожить в общежитии неделю), отменяются. Вам необходимо будет создавать новый заказ.

6.     В случае если Вы оплатили заказ, который был отменён, мы изменим статус заказа на «Оплачен». Однако если Вы оплатили только одни сутки проживания, вместо желаемых семи, то Вам по-прежнему потребуется создать новый заказ на оставшиеся шесть суток.

7.     Если у Вас возникли какие-либо вопросы или предложения, то Вы можете связаться с нами:

  • по телефону: 72-91-92
  • по e-mail: em@mh.vstu.edu.ru

 

С уважением, администрация ИСП ВоГТУ.

Написать отзыв

Copyright © Вологодский государственный университет